АВТОМАТИЗАЦИЯ БИЗНЕСА. РАЦИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД.
Стоящий на месте – уязвим. Сегодня выживает не тот, кто крепче стоит на ногах, а тот, кто быстрее движется, изменяется, находит новые и новые пути достижения успеха, не оставляя конкурентам не только места, но и времени для ответных ходов. И если Вы не делаете ходов, то ходы делает Ваш конкурент, навязывая Вам свои правила игры.
Руководителям высшего звена постоянно приходится принимать решения в условиях высокой степени риска и неопределенности, несмотря на многообразие предлагаемых программных продуктов для управленческого, бухгалтерского, международного учета.
Использование передовых технологий управления на предприятии, оптимизация внутренних бизнес-процессов позволяют контролировать деятельность, но усилия на поддержание документооборота и формирование отчетности занимают большую часть рабочего времени сотрудников. Внедрение автоматизированной системы учета и управления на современной технологической платформе 1С Предприятие 8.0 позволит решить такие проблемы.
Однако, полагать, что приобретение программного продукта само по себе устранит все сложности – наивно и опасно. Бизнес не станет четким и понятным, отчетность не сформируется сама собой. Автоматизация – сложный процесс, успех которого во многом зависит от желания и готовности всего руководства упорядочить свои бизнес-процессы, четко представлять цели и методы реализации проекта. В противном случае приобретение программы породит еще большие проблемы и повлечет колоссальные косвенные затраты.
Выбор поставщика делового программного обеспечения – задача непростая и неоднозначная. Между тем, нельзя забывать об основных задачах, которые должна решать автоматизированная система, и о перспективах ее развития и поддержки. В целом, список этих критериев можно представить так:
- Максимальное соответствие типового функционала системы требованиям проекта.
- Актуальность реализованных механизмов учета и управления.
- Соответствие принципов учета российскому законодательству, возможность подготовки отчетов по российским и международным стандартам.
- Доступность и своевременность поддержки. Широта филиальной сети поставщика.
- Наличие системы контроля качества предоставляемых услуг.
- Примеры предприятий, успешно работающих с использованием данного программного продукта.
Решения на платформе 1С удовлетворяют всем этим параметрам. Новые типовые и отраслевые решения обладают мощным функционалом, с одной стороны максимально соответствуя принятым правовым нормам, с другой учитывая специфику деятельности конкретных сфер бизнеса. Широчайшая сеть компаний, входящих в систему 1С:Франчайзи позволяет в своем регионе получать оперативную поддержку и сопровождение программных продуктов. Жесткая система аттестации сотрудников и сертификации деятельности фирм 1С:Франчайзи дает уверенность в том, что Вы получаете грамотное обслуживание силами специалистов высокой квалификации. Кроме того, заключая договор на обслуживание с 1С:Франчайзи Вы неявно получаете опыт и знания не одного специалиста, а целой компании. Регулярные семинары, внутрикорпоративный обмен опытом, постоянное повышение квалификации однозначно ставят сотрудника 1С:Франчайзи выше специалиста работающего на одном месте, занимающегося узким, специфичным кругом проблем. Ну и наверное самой веской причиной выбора платформы 1С для решения задач автоматизации являются 700,000 успешно работающих компаний России и СНГ.
Принимая решение о начале автоматизации на предприятии, или о переходе с устаревших систем, неудовлетворяющих текущим потребностям компании, выбрав одну из фирм 1С:Франчайзи – не стоит отстраняться от процесса. Существует общепринятая схема действий, выполняя которые (своими силами, либо с привлечением проектной команды фирмы 1С:Франчайзи), можно быть уверенным в успешности проекта. В общем случае эту схему можно представить так:
- Предварительное обследование деятельности предприятия.
- Документирование результатов обследования, подготовка технического задания
- Комплексное обучение сотрудников.
- Проведение работ по ТЗ
- Ввод системы в тестовую эксплуатацию
- Дополнительный анализ требований, корректировка
- Передача системы в промышленную эксплуатацию.
Прежде всего, необходимо определить приоритетные и вторичные задачи автоматизации, визуализировать все бизнес-процессы компании, определить этапы внедрения, все ключевые особенности учета и отчетности.
Только после этого выбор программного обеспечения можно назвать осознанным, и такое приобретение не превратится в пустую трату денег.
Очень важно учесть временные рамки самого проекта. Если запуск автоматизированной системы привязан к определенной дате (начало отчетного периода и т.д.) следует понимать, что внедрение системы занимает не неделю и не две. Проведение комплексного обследования до начала проекта, составление подробной документации – вещи, на которые не стоит жалеть ни времени, ни денег. Именно они позволяют избежать ошибок и непонимания в процессе внедрения, избежать необоснованных затрат.
Еще одним важнейшим фактором успешности является грамотный персонал. Эффективное и своевременное обучение пользователей системы избавит от потери времени на исправление ошибок ведения учета, обучение персонала IT-службы предприятия и перераспределение части работ на плечи заказчика позволит существенно сократить затраты. Кроме того, обучение должно быть именно комплексным, корпоративным. Это позволяет сформировать в компании единый подход к работе с программным продуктом, стандартизировать и регламентировать порядок заполнения информационной базы и выполнения операций, увеличивает уровень понимания между сотрудниками.
Все изменения, вносимые в типовую конфигурацию, должны быть осознанны и обоснованы. Зачастую незнание или непонимание механизмов работы программного комплекса влечет за собой неоправданные настройки, на порядок увеличивая бюджет проекта и создавая сложности в последующем обслуживании и сопровождении системы.
Так как же выбрать фирму 1С:Франчайзи для автоматизации своего бизнеса? Обязательно убедитесь, что Вам предложат комплексную автоматизацию, полно и грамотно продемонстрируют возможности продукта. Наличие в компании опытных руководителей проектов, сертифицированных сотрудников, учебного центра – вот главные критерии. Стоит обратить внимание на качество обучения, ведь только фирма имеющая статус «1С:Центр сертифицированного обучения» или «1С:Авторизованный учебный центр» обеспечит слушателей всей необходимой литературой и гарантирует высокий уровень квалификации преподавателей. Сертификат менеджмента качества по стандартам ISO 9001:2000 и положительные отзывы клиентов – еще одно подтверждение правильности Вашего выбора.
Итак, автоматизация бизнеса – сложный, многоэтапный и, зачастую, дорогостоящий процесс. Однако эффект от успешно проведенного проекта дает видимую выгоду в краткосрочной и долгосрочной перспективе. Все скрытые организационные проблемы предприятия, недостатки документооборота, неэффективность распределения служебных обязанностей будут выявлены уже на первых этапах внедрения. Оптимизация, а иногда и реорганизация, бизнес-процессов совместно с решением основных задач автоматизации оказывает общий оздоравливающий эффект и позволяет компании легко идти в ногу со временем. |